J’habite en HLM dans un immeuble de 1971 de 10 étages. Il y a eu un grave incendie en août 2024 et depuis sa remise en fonction c’est problème sur problème. Ma question est à l’intérieur de la cabine d’ascenseur il y avait un panneau avec cet écrit :

« Cet ascenseur est équipé d un système de demande de secours relié a un service intervention 24 h24 si l’ascenseur s’immobilise appuyer sur le bouton alarme jusqu’au déclenchement de l’appel avec un logo cloche ensuite inscrit n’essayez pas d’ouvrir la porte et rester calme ».

Aujourd’hui il y a bien un système de téléalarme mais aucune mention écrite et la plaque avec ces éléments n’est plus là.

Il n’y a plus l’étiquette quand le technicien intervient et à quelle date ?

Pourriez-vous me dire si c’est obligatoire ?

En tant que particulier, votre recours devrait s’adresser à votre syndic d’immeuble et à ses obligations. Et en effet, la société de maintenance des ascenseurs se doit de respecter la signalisation obligatoire imposée par les normes en question.

Le lecteur est informé que la réponse donnée ci-dessus l’est uniquement à titre consultatif.